Verkkokaupan kasvun kaava – Tehosta myyntiä suunnitelmallisesti
Verkkokaupan myynti ei kasva sattumalta – tarvitaan selkeä suunnitelma ja oikeat työkalut. Verkkokaupan myynnin tehostaminen vaatii aina myös teknologian ja markkinoinnin sujuvaa yhteispeliä. Me Kivalla autamme sinua valitsemaan parhaat teknologiat, suunnittelemaan toimivat asiakaspolut sekä kirjoittamaan ja kohdentamaan sisällöt.
Kysyntä kasvuun: tavoita kohderyhmäsi ennen muita
Aloitamme verkkokaupan tehostamistyön luomalla selkeän digistrategian. Keskitymme erityisesti STDC-mallin Think-vaiheeseen: hetkeen, jossa asiakas ei vielä ole ostamassa, mutta etsii aktiivisesti tietoa. Tällöin on tärkeää tulla nähdyksi oikeassa paikassa.
Seuraamme jatkuvasti haku- ja trendidataa, jotta tiedämme, mitä kohderyhmääsi kuuluvat ihmiset etsivät juuri nyt. Jos valikoimastasi puuttuu kiinnostavia uutuuksia, vinkkaamme niistä. Ajoitamme kampanjat sesonkien mukaan, jolloin saat näkyvyyttä silloin, kun kiinnostus on korkeimmillaan.
Lisää kävijöitä, joilla on tarkoitus
Tavoitteenamme on tuoda verkkokauppaasi joka kuukausi enemmän kävijöitä, jotka ovat aidosti kiinnostuneita tarjonnastasi. Teemme sisältöjä ja mainoksia, jotka puhuttelevat kohderyhmääsi ja ohjaavat heitä kohti ostoa. Seuraamme, mikä toimii ja mikä ei – ja kehitämme markkinointia sen mukaan.
Ostoskorin arvo nousuun
Käytämme analytiikkatyökaluja, kuten asiakassegmentointia ja RFM-analyysiä (Recency, Frequency, Monetary value) asiakkaidesi ostokäyttäytymisen ymmärtämiseen. Ehdotamme datan pohjalta tapoja lisätä ostoskorin arvoa, esimerkiksi kohdennetuilla tarjouksilla tai tuotesuosituksilla. Samalla rakennamme parempaa asiakasuskollisuutta.
Helpompaa ostamista
Testaamme verkkokauppasi toimivuutta esimerkiksi käytettävyysauditoinneilla ja A/B-testeillä selvittääksemme, mikä hankaloittaa ostamista. Korjaamme kitkakohdat ja varmistamme, että asiakas pääsee helposti eteenpäin. Katsomme myös, että maksutavat – kuten osamaksu – ovat kunnossa ja tukevat myyntiä.
Teknologiset ratkaisut
Hyödynnämme verkkokauppasi kasvattamisessa parhaita teknologisia ratkaisuja. Tällaisia ovat muun muassa:
- Google Recommendations AI – “Frequenty brought together” ja “Recommended for you” -tyyppiset suositukset rakennetaan oman asiakas- ja tuotedatan perusteella, ja ovat hyödynnettävissä sekä verkkokaupassa että esimerkiksi uutiskirjeissä. Näin nostamme sekä keskiostosten kokoa että suoraan uutiskirjeestä tilaavien määrää.
- Myynnin ennustemallit – Räätälöidyllä ennustemallilla markkinointibudjettien hallinta, skenaarioiden vertailu ja toimenpiteiden suunnittelu tehostuu. Myös alkavien trendien havaitseminen nopeutuu, ja markkinointibudjetti on tehokkaammassa käytössä.
- Customer Data Platform, asiakassegmentointi ja markkinoinnin kohdentaminen oman asiakasdatan avulla – Onko nykyisten asiakkaidesi data jo hyötykäytössä? Tuomme yhteen eri datalähteet ja rakennamme teille räätälöidyn ja ketterän Customer Data Platformin. Sen avulla luomme ostokäyttäytymiseen perustuvat asiakassegmentit, joille voimme tehdä personoitua mainontaa tai laskeutumissivuja. Olemme nostaneet konversioastetta eräällä asiakkaallamme yli 30% vastaavilla toimenpiteillä.
- Kiva CSS – Google Shopping mainokset ovat tehokas tapa tuoda asiakkaita verkkokauppaasi. Olemme yksi harvoista Googlen hyväksymistä Shopping Ads -jälleenmyyjistä Suomessa. Kun käytät Kivaa virallisena jälleenmyyjänäsi, saat jokaisesta klikistä 20 % alennuksen – maksat siis 80 senttiä siitä, mistä muut maksavat euron.
Heräsikö ajatuksia? Kaipaako verkkokauppasi myynti buustia?
Ota yhteyttä, niin suunnitellaan juuri teidän kauppaan ja asiakkaille sopivat toimenpiteet!
Olen kiinnostunut Kivan palveluista!
Hienoa! Jätä tietosi niin olemme sinuun pikaisesti yhteydessä.